התמלול הוא פעולה של העלאת תכנים שהוקלטו על גבי קבצי שמע או דברים שנאמרו מול המתמלל בכתב. זו יכולה להיות שיחת טלפון, הרצאה או ריאיון ועל המתמלל להשתמש בכל הכלים המקצועיים העומדים לרשותו כדי ליצור תמלול אמין ונאמן להקלטה.
מתי יש צורך בשירותי תמלול?
הצורך בשירותי תמלול אודיו צף ועולה בלא מעט מקרים – ויש לו לשימושים שונים:
- תמלול הקלטות סתר או הקלטות שיחות לבתי המשפט.
- תמלול ישיבות
- תמלול שיחות
- תמלול ראיונות והרצאות באקדמיה.
- תמלול מחקרים.
- תמלול ימי עיון וכנסים.
גופים ואנשים רבים משתמשים בשירותי תמלול, בהם רבים מתחום האקדמיה, המחקר ותחום המשפט. גם בתחום העסקי מבקשים ארגונים וחברות שירותי תמלול לישיבות דירקטוריון המחייבות פרוטוקול, עריכת הסכמים שהוקלטו בעל פה, תמלול בוררות שנעשתה מחוץ לכותלי בית המשפט ועוד.
תמלול לביתי המשפט
התמלול הוא שירות בלתי נפרד מתחום המשפט כיוון שכולנו נדרשים לו לאורך חיינו, בין אם אנו התובעים, הנתבעים, עורכי הדין ולעיתים גם העדים. התמלול בבית המשפט נועד להוכיח טענות של התביעה או ההגנה ופעמים רבות מדובר על הקלטות הרות גורל שיכולות להשפיע על פסק הדין המשפטי באופן ניכר (ואף להכריעו).
בבית המשפט מתבצע תמלול להסכמים, הבטחות, עדויות, הקלטות ושימועים שונים שנערכו לאנשים – ואף הקלטות שהושגו דרך חוקרים פרטיים. התמלולים רלוונטיים לכל תחומי המשפט: בתחום הכלכלי, בתחום החברות, בתחום העסקי, בתחום חברות הביטוח ובדיני המשפחה והירושה וכיוצא באלו.
מעצם הגדרתו, תמלול חייב להיות נאמן למקור באופן מדויק – בכל סוג של תמלול ועל אחת כמה וכמה כאשר מדובר על תמלול לבתי המשפט. אם הדברים לא ייכתבו בצורה ברורה ותואמת לאמת, המסמך לא יוכל לשמש ראיה.
פני שמגישים את החומר למתמלל יש לוודא שאכן הוא הושג על פי דרישות החוק המחייבות בחוק האזנות הסתר. בהתאם לכך, מי שחתום על המסמך הוא איש מקצוע שמאשר כי הוא בעל ניסיון והכשרה מתאימים כדי לבצע את התמלול על הצד הטוב ביותר.
עבודתו של המתמלל המקצועי
המתמלל מעלה בכתב את כל מה שנאמר וקורה בהקלטה, כולל שתיקות ממושכות, גיחוכים, קולות ביניים, קולות רקע ואף אווירה שמשתמעת מההקלטה. מתמלל מקצועי ידע להבדיל בין הקולות השונים בהקלטה, להפריד ביניהם ולסמנם כדוברים שונים, וכך לשקף באופן מיטבי את כל מה שמשתמע מהשיחה.
מדובר על עבודה סיזיפית שמצריכה ניסיון רב, סבלנות וכלים טכנולוגיים להגברת סאונד וניקוי רעשי רקע. המתמלל יעבור שוב ושוב על ההקלטה, יוודא כי הדברים שנאמרו בה נכתבו באופן ברור, ובמקומות שהדברים אינם ברורים יסמנם על פי חוקי התמלול הידועים. המתמלל המקצועי ידע גם לספק מענה כאשר איכות ההקלטה ירודה, וגם כאשר ישנם דוברים רבים בהקלטה, תוך עמידה בלוח הזמנים שנקבע מראש.
אנו בעלי כותרת מציעים שירותי תמלול מקצועיים על ידי טובי בעלי המקצוע בתחום, וביכולתך ליצור עמנו קשר כבר כעת ולקבל פרטים נוספים על אודות השירות.
